{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

MENU CART {{currentCart.getItemCount()}}

Terms and Conditions

 
(一)商品出貨時間 

  • 現貨商品訂單
    週一至週五上班日購買的現貨訂單,將於1-2個工作天內寄出。
    週六、日及國定假日購買訂單,將於下週上班時間寄出(假日無出貨)。
  • 預購訂單
    依商品網頁公告的時間出貨

*注意*:若同時購買現貨商品及預購商品,此筆訂單會等所有商品全部到齊後寄出。
 
(二)運送方式 

  • 7-11超商取貨(台灣),運費NT$75/筆訂單(外島門市取件,7-11會另外向您收固定服務費NT$40)
  • 注意!包裹抵達超商門市後(台灣),超商系統會在當天傍晚以前,統一發送簡訊通知。但因部分手機門號會過濾批次發送的系統簡訊,故請以包裹送貨編號查詢的運送狀態為準。
  • 宅配(台灣本島),運費NT$95/筆訂單
  • 國際運送(香港/新加坡/馬來西亞),運費依送達國家不同計費
 
(三)付款方式 

  • 信用卡
  • 超商代碼
  • 超商取貨付款
 
(四)國外訂單購買須知 

  • 運送方式︰
    中國/香港/澳門/新加坡/馬來西亞,運費依送達國家不同計費

  • 付款方式︰
    信用卡

  • 網站上商品價格與寄送運費均是以NTD新台幣計算,實際扣款金額需視當日匯率換算,建議向信用卡銀行查詢
  • 各國可能依進口關稅規定,核定貨物是否需要繳交關稅、消費稅。當商品受到抽檢,其費用將由收件人負擔。
  • 若收件人不願取貨,相關費用或貨件遭銷毀、退回之損失,亦由訂購人自行負擔
 
(五)退貨須知

  • 收件地址為台灣之消費者依台灣《消費者保護法》的規定,消費者享有商品貨到日起7天猶豫期的權益。
  • 為簡化及加速取得適合商品的流程,FUNCT 沒有提供換貨服務,只有【退貨處理】唷。
  • *請注意*【猶豫期】並非【試用期】,您所退回的商品及商品包裝必須是【全新完整無任何損壞】,商品包裝都屬於商品的一部分。
  • 7天猶豫期內所產生之退貨運費,由FUNCT負擔,收到商品後隔天起算為第一天(包含假日),欲退貨者請於七日內FB私訊客服人員並寄回商品,逾期恕不受理。
  • 如您因退貨後的訂單金額未達免運費優惠門檻,必須支付原商品的寄貨運費 (整單全退亦同)。
  • 每筆訂單僅提供乙次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨,商品優惠無法合併訂單計算。
  • 若未依指定方式寄回退貨包裹,運費補助上限NT$60/筆訂單。
  • 【台灣外島消費者】請以「郵局掛號」寄回,運費補助上限NT$60/筆訂單
  • 收到您退貨的商品確認無誤後,我們將會主動email與您通知,並於7-10個工作天內(不含假日)依下方表格「退款方式」辦理
  • 辦理退貨作業,同意由FUNCT代為處理銷售憑證 (例如:發票處理或銷貨折讓)
  • 請您點選此處,FB 私訊客服人員申請退貨
  • 舊有購物金如需查詢,請聯繫客服人員確認
 

原付款方式 退貨作業時間 退款方式
貨到付款/超商代碼/ATM轉帳
(7-11/宅配/郵局 )
收到您的退貨包裹後,
約7-10個工作天完成退款作業(不含假日)
◆完成商品驗收後的退貨退款,客服人員會通知請您提供銀行帳號資訊,安排銀行轉帳退款
◆銀行帳號資訊提供完成後,
會於7個工作天內退款完成(不含假日)。
信用卡 ◆退刷至原信用卡帳戶中
◆由於完成退刷後,銀行間的作業處理約需7~14天,也因個人的結帳週期不同而影響退刷款項完成時間(負項可能會列在下期的帳單上)。
◆關於「店家已刷退後的作業時間」,可洽詢您的信用卡發卡行。